Frequently Asked Questions
¿Por qué el agua NO es un buen limpiador?
El polvo y la suciedad no pueden adherirse a su cerámica o mostrador de piedra a menos de que algún tipo de cera o aceite este presente en la superficie. El agua no se mezcla bien con el aceite o la cera, por lo tanto no los elimina... hasta que se agrega una mezcla adecuada de surfactantes y emulsionantes diseñados para compatibilizar, emulsionar y eliminar los aceites. El agua es un limpiador deficiente, mientras que los detergentes MARBLELIFE están formulados para ser limpiadores excepcionales.
¿Por qué el vinagre NO es un buen limpiador, a pesar de que las personas afirman que es un gran limpiador ecológico?
El mármol y los travertinos son sensibles a los ácidos. Literalmente, puede colocar una rodaja de limón sobre estas piedras y dejar marcada una imagen perfecta de la rodaja en la superficie en unos minutos. El vinagre también es ácido, por lo que, aunque se haya utilizado durante siglos como limpiador natural, dañará su mármol. Primero lo vera en la opacidad o la eliminación del brillo de su superficie, pero lo que sucede es que se están disolviendo poros microscópicos en la superficie del mármol, lo que interrumpe el reflejo de la luz debido a que la superficie es más áspera. La aplicación de vinagre a su mármol y travertino resultará en la necesidad de que un experto en pulido de mármol lo visite para volver a pulir la superficie. Se tiene que desbastar la superficie hasta el fondo de los poros microscópicos creados por el vinagre. Esto puede ser un proceso costoso. Este es un caso en el que ser ecológico o económico puede resultar muy costoso y frustrante. Evite los mitos y mantenga el vinagre lejos de su mármol y travertino.
(Ah, y por cierto, los limpiadores ácidos también destruyen los sellos protectores de la boquilla y las barras, haciéndolos más susceptibles a las manchas y mas difíciles de limpiar).
¿Por qué no debo usar un limpiador CLEAN - & - SHINE?
Para crear “brillo” es necesario crear una superficie lisa. Para resultados de alta calidad y duración a largo plazo debemos desbastar y pulir una superficie que quede tan plana que la luz pueda reflejarse con su verdadero brillo. Sin embargo, el truco es rellenar las áreas ásperas o los puntos bajos con aceites o cera para formar una superficie lisa pero suave que refleje la luz. Esto puede funcionar, pero no es sostenible, porque el aceite se evapora y las ceras se pueden empujar y mover como chicle y deben volver a pulirse con frecuencia. El mayor problema es que estos aceites y ceras atraen suciedad y la atrapan entre ellos y la superficie, lo que hace que la esta se vea sucia. No es una cuestión de “si va a pasar" sino mas bien cuánto tiempo tardará en acumularse en la superficie. Una vez hecho esto, necesitará un profesional de MARBLELIFE para limpiar la superficie, restaurarla y luego introducir detergentes no dañinos para darle mantenimiento a esa superficie. Los limpiadores MARBLELIFE no incorporan ceras ni aceites para mantener la belleza natural de su superficie. Si su superficie no se ve tan bien como podría verse, llame a MARBLELIFE para consultar cómo podemos restaurar el brillo de sus superficies.
¿Por qué no debo usar un limpiador CLEAN - & - SEAL?
Para sellar una superficie, es necesario colocar un producto reactivo en los poros de la piedra o la superficie y permitir que se cure para crear una barrera sólida que evite que la suciedad y el aceite entren en el poro. Esto facilita la limpieza, ya que la suciedad y el aceite permanecen en la parte SUPERIOR de la superficie, donde es más fácil de limpiar, en lugar de dentro de un poro, donde es problemático llegar. Un proceso apropiado para sellar requiere que la superficie se cubra con un sellador y que se permita que el sellador se filtre en los poros, después se limpia el exceso del sellador dejando solo los materiales que tapan los poros abiertos.
Sin embargo, cuando se aplica un producto de limpieza y sellado, este buscará indiscriminadamente adherirse a la superficie antes de limpiarla. El limpiador está diseñado para NO quitar el sellador, por lo que se permite que se asiente sobre la superficie. La esperanza es que en el acto de limpiar uno elimine el exceso de material sellador, pero ¿cuántas personas realmente secan estas superficies con un trapo en lugar de dejar que se sequen al aire? El área secada al aire se endurece con el sellador, haciéndola opaca y pegajosa. Es mejor separar las dos funciones, primero un detergente y luego en un Sellador.
Formulamos DETERGENTE MARBLELIFE PARA MARMOL & TRAVERTINO y SELLADOR MARBLELIFE PARA PIEDRA & BOQUILLA precisamente para estos fines. Limpie la superficie con nuestro Limpiador. Luego aplique el sellador, deje que se asiente durante unos minutos y limpie el exceso. Simple pero efectivo.
¿Por qué no debo usar un LIMPIADOR MULTIUSO o un LIMPIADOR DE VIDRIOS sobre piedra?
Los limpiadores multiusos están formulados para limpiar vidrios. Los limpiadores de vidrio generalmente incluyen una micro cera diseñada para asentarse en cualquier rayadura microscópica en el vidrio para restaurar o mantener una apariencia de vidrio libre de rayones. Sin embargo, en la piedra, esta cera se asienta y se acumula, opacando la superficie conforme pasa el tiempo. Si la superficie de su piedra está opaca, es más probable que tenga un problema de acumulación de cera.
Los limpiadores de vidrio quitarán el brillo del granito, el mármol y otras superficies.
¿Por qué siguen apareciendo manchas en mi mármol?
Asumimos que la percepción de lo que se ve limpio es creado por la suciedad. Asumimos que una mancha blanca es un depósito SOBRE la superficie del mostrador, pero si se trata de un goteo o derrame de ácido, es más probable que el ácido haya quemado la superficie creando un poro u agujero que parece una marca blanca.
No existe un método de limpieza que pueda limpiar un agujero en la superficie, PERO lo llenará con agua y detergente. Esa combinación de agua y detergente creará una superficie plana que refleja la luz y ocultará inicialmente el hueco y el color blanco. Sin embargo, cuando el agua se evapore, se podrá ver el hueco y el color una vez más. Esto requerirá una reparación o un re-pulido antes de que se pueda limpiar y que no vuelvan a aparecer.
¿Por qué no puedo limpiar este anillo blanco, marca o mancha de derrame?
Puede parecer una marca SOBRE su superficie, pero en realidad está DENTRO de la superficie. Mas bien, ha sufrido el derrame o goteo de un material ácido que ha disuelto la superficie y creado una marca.
Para Eliminarla requerirá que un técnico experto en mármol vuelva a pulir la superficie para suavizarla, o dicho de otra manera, baje el nivel de la superficie hasta la parte mas profunda del daño y de esa forma limpie internamente dicha superficie y así refleje la luz adecuadamente.